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Skype Empresarial Los usuarios online nunca pueden comunicarse con contactos externos

Skype Empresarial Los usuarios online nunca pueden comunicarse con contactos externos

Experimenta alguno sobre los sintomas siguientes en Skype Empresarial en internet (antes Lync en internet)

Los mensajes instantaneos no se entregan a contactos externos. Cuando intenta destinar un mensaje instantaneo a un comunicacii?n forastero en Skype Empresarial Online, recibe el siguiente mensaje de error

Este mensaje nunca se entrego a la direccion fuera sobre la entidad y no ha transpirado no esta federado con su entidad, o la joe@contoso-federated because direccion seria inapropiada. Pongase en comunicacion con el equipo de respaldo tecnico con esta documentacion.

En este mensaje sobre error, joe@contoso-federated es un marcador sobre emplazamiento.

El sub siguiente mensaje sobre error Ademi?s puede grabarse en los registros UCCAPI de Lync 2010

403 Prohibido Desde URI nunca autorizado para comunicarse con socios federados.

La asistencia seria desconocida Con El Fin De un roce foraneo. Cuando busca el comunicacii?n exterior o revisa un trato forastero que ya se ha anexo a la lista de contactos, el icono de asistencia nunca esta disponible (Se Muestra atenuado) y no ha transpirado se muestra comparecencia desconocida.

Los contactos externos nunca podrian unirse Skype Empresarial reuniones online. Cuando el comunicacii?n foraneo recibe la invitacion a la reunion sobre Skype Empresarial Online y, a continuacion, realiza clic en Unirse an una agrupamiento online, el usuario recibe un mensaje sobre error que indica que la sujeto no dispone de permiso Con El Fin De unirse a la reunion desplazandolo hacia el pelo se produce un error en la conexion.

Resolucion

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Office 365 profesionales y no ha transpirado empresariales pueden activar o desactivar las comunicaciones externas unicamente para todos los contactos externos. Lo cual incluye otra gestion sobre Lync u OCS y contactos sobre mensajeria instantanea publicos en Skype o Microsoft Messenger. Esta estructura se puede configurar en el nivel sobre agrupacion o consumidor.

De alcanzar favorece Con El Fin De configurar las comunicaciones externas de su agrupacion, vaya al sub siguiente sitio web sobre Microsoft

Resolucion sobre problemas de permisos entre contactos individuales

Ambos contactos externos deben agregarse a las listas sobre contactos dentro de si desplazandolo hacia el pelo deben tener los permisos adecuados. Para obtener mas referencia, vaya a los subsiguientes sitios web de Microsoft

En Lync, Cerciorese de que la disposicion de bloquear todas las invitaciones nunca esta establecida. Abra la pagina posibilidades sobre Lync y no ha transpirado, a continuacion, lleve a cabo clic en Alertas. En Contactos que no utilizan Lync, desactive el cuadro con la epiteto inmovilizar la totalidad de las invitaciones desplazandolo hacia el pelo comunicaciones.

Generalmente, Con El Fin De zanjar dificultades, En Caso De Que 2 contactos externos deben dificultades de comunicarse, los dos deberi?n quitar completamente el otro contacto sobre su propia relacion de contactos. Vuelva an incorporar el roce extranjero asi como, a continuacion, compruebe que cada trato implicado envia y no ha transpirado acepta las notificaciones.

Si intenta comunicarse con usuarios sobre Skype, asegurese sobre que los usuarios sobre Skype se han actualizado al cliente mas reciente en Windows (version 6.3 o una lectura posterior).

Resolucion de dificultades de permisos dentro de dominios

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En caso de que los Skype Empresarial en internet nunca pueden comunicarse con todo el mundo los contactos externos sobre un dominio concrecion, este inconveniente puede producirse por cualquier de los siguientes razones

Si la estructura del contacto extranjero no se ha configurado de la confederacion con Skype Empresarial Online, vaya al como funciona blackcupid siguiente sitio web de TechNet

Despues sobre asegurarnos de que la confederacion esta ajustada de manera correcta para el dominio del roce foraneo, los usuarios sobre Office 365 Con El Fin De entidades deberi?n examinar el Panel de control sobre Lync o el foco de administracion de Lync de estar seguros sobre que el dominio del comunicacion extranjero se halla en la listado sobre dominios permitidos o no en la lista de dominios bloqueados. Con el fin de obtener indicaciones sobre como configurar las comunicaciones externas con diferentes organismos, vea el siguiente lugar web sobre Microsoft

Incorporar contactos en el formato perfecto

Los contactos que nunca utilizan los dominios estandar para Microsoft Messenger, igual que live , outl k , msn o Hotmail , deberi?n agregarse a Lync a traves de un formato particular. Para lograr noticia referente a como engrosar contactos externos sobre esta manera, vaya al siguiente post de Microsoft Knowledge Base

2566829 usuarios sobre Lync no podrian comunicarse con contactos externos que poseen cuentas sobre Microsoft que deben un dominio personalizado (EASI)

Corroborar el registro SRV sobre union para Skype Empresarial en internet

La federacion con organismos externas precisa un registro SRV en DNS que dirija a las organizaciones externas a Skype Empresarial en internet cuando intenten comunicarse. Si ese registro SRV falta o esta configurado incorrectamente, se produce un error en toda la difusion con contactos externos. Con el fin de comprobar que el registro esta configurado de forma correcta, vaya al siguiente post de Microsoft Knowledge Base

2566790 arreglo sobre Skype Empresarial inconvenientes sobre estructura sobre DNS online en Office 365

Mas referencia

Dichos problemas se producen porque las comunicaciones externas en Skype Empresarial Online podri?n estar desactivadas o configuradas incorrectamente. O bien, si el trato forastero seria pene de una diferente organizacion sobre Lync Server o Office Communications Server, el paso exterior tambien puede configurarse incorrectamente.

Nota La liga Skype nunca se admite en este momento. Sin embargo, los contactos externos que tienen cuentas sobre Microsoft pueden comenzar sesion en el Skype en sitio de en Microsoft Messenger. La federacion con cuentas sobre Microsoft sigue estando compatible, bien que los contactos externos usen Microsoft Messenger o el Skype comprador. Despues sobre que un trato externo que tenga una cuenta sobre Microsoft inicie sesion en Skype, el usuario Ahora no podra utilizar videoconferencias.